Условия сервиса и покупки
Исполнитель и связь
Ахтямов Руслан Хамитович — исполнитель и оператор данных, самозанятый. Поддержка: /support в @poslanyua_bot; оплата, чеки и возвраты: /paysupport. Контакт организатора: mardercard.
Предмет услуги
«Ясно вижу» предоставляет доступ к Telegram-боту @poslanyua_bot: посланиям, натальной карте и её разбору, личному лунному календарю и доставке по выбранному времени. Астрологические тексты — символическая интерпретация для размышлений; сервис не обещает определённых событий и не заменяет профессиональные консультации.
Бесплатные послания
Одно новое случайное послание в день, до 10 в календарный месяц по московскому времени. Отзыв об использовании добавляет 10 посланий в том же месяце независимо от положительной или отрицательной оценки. Бонус даётся один раз за месяц. Повторное открытие сегодняшнего результата не расходует лимит. Анкета рождения для бесплатного доступа не нужна.
7 дней бесплатно
Все персональные функции можно включить командой /trial и отдельной кнопкой «Начать 7 дней». Период длится ровно 7 суток и доступен один раз на Telegram-аккаунт до первой реальной покупки. Для его включения не нужны банковская карта и покупка Stars. Автоматического списания и продления нет. После окончания остаются бесплатные случайные послания; сохранённые карта и разбор вновь доступны после оплаты. Для защиты от повторного пробного периода сохраняется защищённая отметка даже после удаления анкеты.
Персональный доступ на 30 дней
Стоимость — 129 ₽ за 30 суток. Включены расчёт карты и разбор, одно персональное послание и один личный календарь в день, добровольная доставка по времени. Готовая карта используется повторно. Месячная квота бесплатных посланий не действует, дневные ограничения сохраняются. Автоматического списания и продления нет. Оплаченные дни добавляются после оставшихся пробных или уже оплаченных дней; иначе период начинается с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.
Как купить
В боте открой /buy, прочитай предложение и прими условия покупки отдельной кнопкой. Бот выдаст личную ссылку на сайт Тильды. На сайте отметь принятие условий и нажми «Перейти к оплате»: оплата производится в рублях на странице ЮKassa. Способы оплаты определяет магазин ЮKassa. Ссылка связана с аккаунтом бота, из которого начата покупка; передавать её другим людям не следует. Данные банковской карты получает платёжный сервис, бот их не хранит.
Подтверждение оплаты
Доступ открывается после проверки успешного платежа через API ЮKassa. Открытие страницы результата не подтверждает покупку. Бот проверяет ожидающие платежи автоматически; обычно подтверждение занимает несколько минут, при недоступности платёжного сервиса — дольше. Статус можно проверить командой /check_payment. Если деньги списаны, а доступа нет, обратись в /paysupport с датой, суммой и номером платежа. Полный номер карты, CVC и коды банка присылать не нужно. Тестовые платежи не списывают настоящие деньги и не начисляют платный доступ.
Доставка и окончание доступа
Доставка по умолчанию выключена. Включение, время, состав и остановка настраиваются через /delivery. Доставка использует тот же дневной результат, который доступен вручную. За пропущенные дни сообщения задним числом не отправляются. После окончания пробного или оплаченного периода доставка приостанавливается. Ошибки доставки можно сообщить в /support.
Отказ от услуги и возврат
Можно обратиться за отказом от услуги и возвратом через /paysupport, в том числе без технического сбоя. Укажи дату, сумму и идентификатор платежа. Обращение рассматривает исполнитель с учётом обязательных прав потребителя и подтверждённых фактически понесённых расходов; условия не устанавливают безусловного запрета на возврат. Возврат оформляется через ЮKassa, срок зачисления зависит от способа оплаты и банка. При подтверждённом полном возврате соответствующий оплаченный период отзывается; другие оплаченные периоды и оставшиеся пробные дни сохраняются. Частичный возврат сам по себе не закрывает весь доступ.
Чек
Чек по оплате оформляет исполнитель в соответствии со своим налоговым статусом. Вопросы о получении чека направляй в /paysupport. Сообщение бота о включении доступа является подтверждением доступа, а не налоговым чеком.
Анкета, отзывы и удаление
Используй собственные данные рождения; проверить и исправить их можно через /profile. Отзывы добровольны: положительная оценка сохраняется без дополнительных вопросов, отрицательную можно дополнить текстом или голосовым. Автоматический запрос возможен после 10 результатов либо двух недель без использования, не чаще раза в месяц; можно выбрать «Позже». /delete удаляет анкету, карту, портрет, историю результатов, отзывы и настройки доставки из текущей базы. Минимальные сведения об оплате и защищённая отметка пробного доступа сохраняются для учёта, возвратов и предотвращения повторного пробного периода. Удаление анкеты само по себе не оформляет возврат.
Версии условий
Версия условий и дата принятия сохраняются. Изменение цены касается будущих покупок и не уменьшает уже оплаченный срок. Принятие условий сервиса отделено от согласия на обработку персональных данных.